Progetto punto di ascolto per assistenza diretta a tutela della cittadinanza e dei consumatori

Il Comune di Palagano ha aderito alla manifestazione di interesse promossa dalla Regione Emilia Romagna, mettendo a disposizione locali idonei per l’attivazione di un punto di ascolto al fine di fornire, con competenza e trasparenza, un supporto concreto nei seguenti ambiti:

– bollette: consulenza e assistenza si luce, gas, acqua, telefonia e pay-tv;

– acquisti e contratti: tutela dei diritti dei consumatori in caso di acquisti problematici, contratti, truffe e disservizi;

– finanza e assicurazioni: assistenza in materia di assicurazioni, mutui, prestiti e investimenti;

– altro supporto: informazioni e assistenza sui diritti dei consumatori, reclami e risarcimenti;

Il punto di ascolto sarà accessibile liberamente al giovedì pomeriggio dalle ore 14.30 alle ore 16.30